定められたカリキュラムに沿って基本から実践までを学ぶ研修で、
3時間・5時間の2つのコースをご用意しています。
マナーインサイトが大切にしているのは、学んだことを実際の仕事で行動に移せる状態をつくることです。
目的に応じて、必要な時間をご提案します。
標準研修がおすすめの企業
●社員に、ビジネスマナーの基本を一通り身につけてほしい
●何を学ばせればよいか迷っており、決まったカリキュラムで体系的に学ばせたい
●3時間・5時間の中で、基本から実践までバランスよく研修したい
研修のねらい
●仕事に必要なビジネスマナーの基礎を身につける
●正しい型だけでなく、「なぜそうするのか」を理解する
●実際にやってみて自分の課題に気づき、「できた」を自信につなげる
主な研修内容
●ビジネスパーソンとしての在り方
●オフィスの基本ルール
●基本のビジネスマナー(挨拶・身だしなみ・表情・立ち居振る舞い・言葉遣い)
●電話応対の基本
●来客対応
●名刺交換
●効率よく仕事を進めるために(報告・連絡・相談)
●ロールプレイング
2つのコースの違い


研修実施までの流れ
| 時期 | 内容 | 詳細 |
|---|---|---|
| 1か月前 |
研修打ち合わせ
|
研修の目的や、お困りの点を お伺いします。 |
| ~3週間前 |
ヒアリング・
ご提案・お見積り |
ヒアリング内容をもとに、 研修内容のご提案とお見積りをご案内します。 |
| ~1週間前 |
テキストデータ送付・
最終確認 |
当日配布いただくテキストデータをお渡しします。 会場やご準備いただくものなども最終確認します。 |
| 研修当日 |
研修実施
|
研修を実施します。 ※受講者アンケートへのご協力をお願いいたします。 |
| 研修後 |
報告書提出
|
講師所感・フィードバックをまとめた 報告書を送付します。 |
研修実施形式:対面
※受講者の様子を直接確認しながら、
演習やロールプレイを丁寧に行うため。
ご料金は、人数、時間によって異なります。
3時間と5時間どちらが適切か分からない、オーダーメイド研修と迷われている段階でも、まずはお気軽にご相談ください。
