企業/店舗向け研修・公開講座

企業・店舗の人材育成や課題解決に向けた実践型研修です。
目的に合わせて、2種類の研修をご用意しています。

● 標準研修

あらかじめ決められたカリキュラムで、基本のビジネスマナー
（挨拶・身だしなみ・表情・立ち居振る舞い・言葉遣い）や、
電話応対・来客対応・名刺交換を学びます。

● オーダーメイド研修

企業・店舗の課題や育成の目的に合わせて、
研修内容を一から設計します。

研修選びや研修時間に迷われている段階でも、お気軽にご相談ください。

個人でご参加いただける少人数制の実践型講座です。
身につけたい知識やスキルに合わせて、5つの講座をご用意しています。

● ビジネスマナー研修  ● 電話応対研修  ● 接遇マナー研修
● クレーム応対研修  ● クレーム電話応対研修

お一人から参加でき、
小規模企業などの社員研修としてもご利用いただけます。

〜開催概要〜
実施形式：オンライン（Zoom）
受講時間：1講座あたり3時間
受講定員:4名　※お申し込みが1名でも開講いたします。
受講料金：1講座あたり6,500円（税込・テキスト代込み）
テキストについて：日本サービスマナー協会のテキストを使用いたします。

講座選びや社員研修としてのご利用に迷われている段階でも、
お気軽にご相談ください。